Instrucciones de envío y devolución
Envío:
- Actualmente los despachos los hacemos el día miércoles de cada semana, se avisará con anticipación en caso de cambio.
- Una compra realizada un martes a las 12:00PM se despachará al día siguiente, en cambio una realizada un martes a las 12:01PM se despachará la próxima semana. Ejemplificando: Si compré un martes 01/10/2025 antes de las 12:00PM se me despachará el día miércoles 02/10/2025. En cambio, si compré el día martes 01/10/2025 a las 12:10PM se generará el envío a el día miércoles 09/10/2025.
- Envios sujetos a modificaciones previo aviso
- En caso de que no llegue el envío, enviar número de orden de compra a ventas@lacteostalagante.cl junto con el reclamo.
Devolución:
- Solo serán aceptados los productos para devolución que vengan con su envase original y con la fecha de elaboración clara y legible, en caso de duda se enviarán a laboratorio para su revisión y respuesta.